Under de senaste 10 åren har processen att gå papperslös fortsatte att vara ett diskussionsämne för medicinska leverantörer. Medan vissa leverantörer har tagit de nödvändiga åtgärderna för att bli papperslösa, finns det fortfarande många som inte har tagit språnget än. Det verkar emellertid att för att överleva i dagens ekonomi blir det allt viktigare att ta det medicinska kontoret till en ny nivå.
Fördelar och nackdelar med en papperslös medicinsk kontorsplats
Att gå från ett medicinskt kontor som är ganska aktuellt för tekniken till helt papperslös är den nya verkligheten i dagens värld. För vissa är det en dröm som går i uppfyllelse, medan för andra är en mardröm. Som professionell läkare kan jag säga att det inte heller är. Ett papperslösa medicinska kontor kan ha samma antal utmaningar som alla andra kontor, men erbjuder många fördelar som inte finns i ett traditionellt medicinskt kontor.
Vissa leverantörer kan blyga borta från att gå papperslösa eftersom det låter som en stor uppgift att uppnå som kan vara dyrt och tidskrävande. Sanningen är att dessa antaganden inte är helt felaktiga. Förskottets kostnader och tidskrav för att konvertera till ett papperslösa kontor kan vara skrämmande. När en gång implementeras går dock papperslös kostnadseffektiv, sparar tid och uppväger riskerna med att inte gå i papper.
Förändringar som behövs för att göra din medicinska kontor papperslös
Den goda nyheten är att de flesta sjukhus har ett försprång att gå helt papperslös.
Ett typiskt medicinskt kontor är utrustat med elektroniska journaler, programschemaläggning, elektronisk fakturering, laddning och transskriptionstjänster. För att omvandla ett medicinskt kontor finns det några förändringar som kan göras för att underlätta genomförandet i en papperslös miljö.
- Möjligheten att skanna en patients foto ID och försäkringsinformation; pappers EOBs (förklaring av förmåner) och annan korrespondens från försäkringsbolag; och pappersjournaler som ska ändras till en elektronisk hälsopost.
- Patientportaler integrerad med den medicinska kontorsprogramvaran som en när som helst, någonstans interaktiv resurs som ger information och ökar patientdeltagandet vid schemaläggning av möten, slutför registreringsinformation, erhåller röntgen- och labresultat, ställer frågor och betalar sina räkningar.
- Den elektroniska hälsoposten (EHR) gör det möjligt för vårdgivare att effektivt hantera patientvård genom dokumentation, lagring, användning och delning av patientjournaler. Det finns fem stora fördelar med att byta från en pappersmedicinsk post till en elektronisk hälsopost (EHR).
- E-förskrivning är en säkrare, säkrare och snabbare metod för att ordinera patientmedicinering. E-förskrivning är sättet att överföra en recept eller receptrelaterad information mellan en förskrivare eller en dispenser i ett elektroniskt format, antingen direkt eller via ett e-förskrivningsnätverk.
- Elektronisk dokumentationsprogramvara gör det möjligt att ändra elektroniska dokument (markeringar, höjdpunkter, whiteouts, blackouts), faxa elektroniskt, mailas och sparas eller skrivs ut till PDF.
Medan inget medicinskt kontor är 100% pappersfritt finns det några enkla åtgärder som definitivt kan ge drastiska resultat. Till exempel kräver vissa försäkringsbolag fortfarande pappersfakturering eller lämnar fortfarande betalningar med check och inte alla patienter betalar med kreditkort.
Varje medicinska kontor måste använda sitt eget eget utrymme för att bestämma hur nära kontoret blir att vara helt papperslöst. Det är viktigt att överväga att vissa anställda kanske föredrar pappersdokument, särskilt när det kommer från en intern källa. För att upprätthålla en positiv medarbetarmoral kan det vara nödvändigt att fortsätta erbjuda pappersalternativ.
Inte alla kontor är desamma och det kan vara några saker som läggs till eller tas bort från listan ovan. Det viktiga att komma ihåg är att förändringen är oundviklig och det är bättre att genomföra ändringar för att bli papperslös på ett sätt som ger fördelar för ditt medicinska kontor samtidigt som du förbättrar vården av vård som ges till dina patienter.
