Det finns inget som är typiskt för schemaläggning för akutmedicinläkare. Nödrummet personalmodell drivs av flera faktorer. Detta kan innebära att ditt sjukhus har en, dubbel, trippel, överlappande läkarmärkning eller mer.
Inte bara är varje sjukhus annorlunda, men varje läkare har sina egna schemaläggningspreferenser. Läkarepreferenser i kombination med akutmottagningsmedlemsmodellen kan vara en potentiell planeringsmardröm utan avancerad förberedelse. Här är tips för att förbättra din schemaläggningsprocess för akutläkare.
1Best Practices for Provider Schemaläggning
Med alla komplexa är det bäst att använda schemaläggningssoftware för att spara tid och minimera krångel, kommunicera effektivt med leverantörer, få tidsbegäran och tillåta leverantörer att byta skift mellan varandra, giveaway skift, eller plocka upp skift allt med ett knapptryck. Här är de bästa metoderna du behöver tänka på.
- Högst fyra skift eller 32 timmar per vecka per leverantör
- Skift av samma typ ska fördelas rättvist bland alla leverantörer (med undantag för deltid / locums tientalleverantörer)
- Efterföljande nattskift bör begränsas till högst tre skift i en rad
- Undvik kort vändning (mindre än 12 timmar) gånger mellan skift
- Helgerna ska bestå av minst två dagar i följd, utan nattskift före
- Vidareväxlingsrotationer om möjligt går från dag till mitten / gunga till natt
- Kortare nattskift (8-10 timmar) för högre volymer bör övervägas
2Request Scheduling Preferences
Många akutmedicinläkare uppskattar att ha en balans mellan arbetsliv och liv som resten av oss. Detta är bara en anledning till varför det är viktigt att känna till och införliva sina schemaläggningspreferenser i varje schema. Det är också viktigt för lagring och produktivitet. Även om det inte alltid är idealiskt att tillgodose alla önskemål, beroende på personalmodellen och huruvida ED är fullt bemannad, är det fortfarande viktigt att ta emot vissa preferenser så att läkare inte kommer att brinna ut.
Preference Exempel
- Korta arbetssträckor med korta tidsperioder
- Långa arbetssträckor med långa tidsperioder
- Två dagar efter en nattskiftning
- Högst 3 skift per vecka
- Högst 5 skift i rad
- Ingen nattskift före helgen utanför / tidsbegäran
Du måste utveckla anteckningar eller kalkylblad så att du kan följa alla deras behov och önskemål innan du ställer in schemat.
- Säkerställ rättvisa vid tilldelning av natt, helg och semesterskydd. Detta kan uppnås genom att tilldela en lika stor andel dagar, nätter, helger och helgdagar bland leverantörer.
- Se till att det är lämpligt ledigt mellan ett visst antal skift eller vissa skift som minst två dagar efter en sträcka på tre eller flera dagar eller minst två dagar efter en nattskift eller nätterbjudande
- Behöver planeringsinställningar för att ge leverantörerna balans mellan arbetslivet, förhindra utbrändhet och lyckas med att behålla läkemedlet.
- Tala om tidsfrister när det är möjligt utan att äventyra förmågan att tillfredsställa personal akutmottagning som behövs
3Preparing för helgdagar, våren och sommarresan
Semester, våren och sommar semester behöver inte vara en komplett katastrof (även om det känns så). Ibland verkar det som om alla vill ha samma dagar men akutavdelningen måste fortsätta att fungera 24/7. Varje semester betyder dock inte samma betydelse för varje läkare. För att effektivt hantera schemat, starta tidigt på året förbereder du helgdagar, vård och semester på sommaren av:
- Fråga läkare att volontär att arbeta ett bestämt antal av de stora helgdagarna (påsk, minnesdagen, självständighetsdagen, arbetsdagen, Thanksgiving Day, juldag och nyårsafton / dag). Det här antalet beror på hur många läkare som finns på rutten.
- Fråga läkare att lämna in sina datum för vård och sommarsemester så tidigt som i januari. Detta ger dig gott om tid för att se om det kommer att finnas ett problem i täckningen och vissa läkare kan vara villiga att ändra sina planer om de blir medvetna om det i förväg.
- Rekrytera deltidsläkare och nå ut till att lokalisera tiotalsföretag att få ytterligare läkare att hjälpa till under dessa tider.
4 Skriva schemat
Det bästa rådet att skriva ett schema är att skriva så långt i förväg som möjligt. Skriva schemat upp till sex månader i förväg är där du vill vara. Ett mer realistiskt mål är dock 45-60 dagar. Du kan få lite push-back men jag föreslår att du frågar om tidsfristerna minst 90 dagar i förväg. Detta kommer att ge gott om tid för att identifiera var du kan ha en förlängd täckning och utforska alternativa lösningar för att få några öppna skift fyllda (dvs rekrytera nya läkare).
5Use Scheduling Software
Scheduling programvara kan producera ett schema inom några minuter. Även stora scheman som kan ta en schemaläggare 40 timmar att uppnå manuellt kan genereras om 20 minuter eller mindre med hjälp av schemaläggningssoftware. Det utnyttjar också den mest tillgängliga läkarens tillgänglighet och tar hänsyn till läkarpreferenser och tidsfrister. Att ställa in parametrar i systemet tar mycket tid men är värt det på lång sikt.
Till exempel, i stället för en schemaläggare måste komma ihåg att ge medicinsk direktören den första tisdagen i varje månad av för ett möte, kommer schemaläggningssystemet att ta hänsyn till detta.
6Confirming Schedules
Ingen schemaläggare vill ringa klockan 6 om att en läkare inte har visat sig för hans / hennes skift och måste scramble för att hitta sista minuten täckning. Även om detta inte helt kan eliminera no-shows, skicka en kopia av schemat till alla schemalagda läkare och be dem att titta över schemat för eventuella schemaläggningskonflikter och bekräfta deras skift. Detta är särskilt viktigt för deltidsläkare som kan arbeta för andra anläggningar. Det finns en möjlighet att de kan dubbla boken samma dag eller helt enkelt glömma att de är planerade att arbeta. Att ha dem bekräftar skift håller dem ansvariga och indikerar att de är medvetna om att de är planerade att arbeta specifika skift.
