Det finns många möjligheter att samla inkomster i det medicinska kontoret. Här är några ofta missade möjligheter som om de genomförs korrekt kan förbättra ditt kontor ekonomiska ställning.
1Billingskostnader
Många sjukhus tar ut en faktureringsavgift för patienter som misslyckas med att betala copays på framsidan. Denna avgift, som kan sträcka sig från $ 5,00 till $ 25,00, är att betala för administrativa kostnader för fakturering patienter efter att de redan har fått tjänster. Innan du genomför denna policy, se till att skicka in skyltar på ditt kontor och få patienten att skriva om att de är medvetna om den nya faktureringsavgiften.
Fördelen med en faktureringsavgift är att det ökar de förra samlingarna. Uppföljande samlingar är inte ett nytt koncept för medicinska kontoret. Insamling av patient copays, samförsäkring och självrisker innan tjänster görs minskar osäkra fordringar och ökar A / R-samlingar.
2Missed Charges
Missade avgifter kan vara att lägga till upp till fem procent av förlorade intäkter. Det låter inte som mycket men för stora siffror kan fem procent snabbt lägga till. Titta på det här sättet – fem procent är $ 5 000 för varje 100 000 dollar av intäkter som genereras, vilket innebär att mer intäkter som genereras ökar risken för att fler pengar går vilse på grund av missade avgifter.
Missade avgifter presenterar inte bara missade möjligheter att samla in intäkter men betyder också missad spårning av leveranser, arbetskraft eller resurser. Vad kan man göra för att minska risken för att avgifter saknas från fordran?
Löpande revisioner är ett sätt att minska missade avgifter. Många sjukhus utför inte pågående revisioner eftersom det är en manuell tidskrävande process. Revisioner kräver att någon ska jämföra de tjänster och försörjningar som debiteras för kravet på den information som dokumenterades på patientens diagram.
Ett annat förslag är att utveckla en process för att ange avgifter till patientkontot. När processer utförs konsekvent och repetitivt finns det färre chanser att misstag ska göras.
3Small Balanser
Små saldon är vanligtvis skrivna av eftersom det kanske inte är värt kostnaden för att försöka samla dem. Det är viktigt att ha en liten balansräkningspolicy. Policyn måste innehålla belopp och hur långt förfallna kontona måste vara att vara berättigad till avskrivning.
En viktig sak att tänka på är att avskrivningskonton fortfarande kan hämtas så länge det är upplagt på kontot och avskrivningen är omvänd.
Att samla små saldor kräver inte att pengar och tid spenderas ut att skicka ut räkningar och placera samlingssamtal. Ett enkelt sätt att samla in pengar på små saldon är att ha kontorspersonal och tidtabellsköterskor kontrollera patienternas tidigare saldon. På så sätt kan patienten påminnas om deras enastående balans medan de är på kontoret eller på telefonen.
Påminnelse av patienter om att de har en $ 5,00 eller $ 10,00 saldo hjälper till att förbättra samlingar medan du rensar upp förfallna konton.
4No-Show Avgifter
Laddningspersoner visa utgiftsavgifter har blivit standard inom vårdindustrin. När patienter inte meddelar, är deras utnämningstid nu en ledig plats där inga intäkter genereras.
Utställningsavgifter utgör inte bara några av de förlorade intäkterna utan också lär dina patienter att meddela om de kommer att avbryta sitt möte. Detta ger också möjlighet att omplanera avtalet medan patienten är i telefon.
5Retroaktiva Medicaid Betalningar
Retroaktiva Medicaid-betalningar kan vara berättigade till patienter som inte tillämpade förrän efter att ha fått hälsovård. Detta kan vara särskilt viktigt för patienter som är självförsäkrade och patienter vars påståenden har nekats.
Patienter vet ibland inte att de är berättigade till Medicaid, men ditt kontor kan uppmuntra dem att ansöka. Många gånger kan de ansöka och bli retroaktiva-kvalificerade men misslyckas med att ge informationen till ditt kontor. Kör dina patienters information genom ditt tillstånd Medicaid-stödberättigande system för att se om de har godkänts för retroaktiv period, vilket vanligtvis är tre månader.
6Bill Extra för nödsituationer
Närhelst ditt medicinska kontor står inför att klämma en patient mellan möten eftersom de behöver omedelbar behandling som inte kan vänta, glöm inte att debitera extra. Lägg till CPT 99058 på kravet utöver de övriga tjänsterna.
Beroende på betalaren får du eller kanske inte få full betalning. Medicare och Medicaid, till exempel buntjänster vid betalning. Övriga betalare kan betala i sin helhet på den första E / M-tjänsten som rapporterats och göra en delbetalning för varje extra tjänst.
Se till att anledningen till patientens besök kvalificeras som en akut service före fakturering.
7Special Events
Att generera extrainkomst för ditt medicinska kontor kan vara lika enkelt som att erbjuda speciella medicinska händelser under hela året. Ladda en liten avgift från $ 5,00 till $ 25,00 beroende på de tjänster som erbjuds.
- Flu-vaccinkliniker
- Kolesteringsavläsningar
- Blodtryckssiffror
- STD och HIV-testning
- Diabetesprovning
